工業自動化会社についてのページ：B2B製造業者のためのベストプラクティス

電気機械を販売するヨーロッパの企業の調達マネージャーは、新しいMCB生産施設のために3つの可能な自動化プロバイダーを検討していました。彼が取った行動の一つは、すべてのB2Bバイヤーが最初に行うことでした：サプライヤーのウェブサイトの「私たちについて」セクションを見ることです。最初の会社は「市場における革新的なソリューションの世界的リーダー」であることについての興味深いコンテンツがありませんでした。2番目の会社は重要な発展段階に関する情報を持っていましたが、その能力については何もありませんでした。3番目の会社、つまり専門の自動化プロバイダーは、同社が働いている実際の工場の画像を示し、提供する分野を示し、生産能力を列挙し、業界に関連する認証を主張しました。したがって、この会社は最初のメールが送信される前に、すでに評価の最初のラウンドに勝利しました。産業自動化において、「私たちについて」ページは単なる形式的なものではなく、サイトで最も人気のあるページの一つです。サプライヤーを比較するB2Bバイヤーにとって、「私たちについて」ページは、会社がさらなる議論のためにショートリストに載るか、無視されるかを決定するものです。「私たちについて」ページがどのように見えるべきか、どのような情報を含むべきか、会社がどのようなオーディエンスに向けて発信すべきかを理解することは、取引を確保するために非常に重要です。.

B2B産業自動化において「私たちについて」ページが不均衡に重要な理由

B2Bの世界における産業購買に関しては、業界のケースのように、バイヤーは自発的な意思決定を行うことはありません。彼らは、少なくとも10年間稼働する必要がある資産を設計、構築、サービスするパートナーを探しています。間違ったサプライヤーを選ぶことのコストは、生産の長期的な停止、会社からの保証請求、そしてもちろんバイヤーのキャリアへの影響を伴う可能性があります。マッキンゼー・アンド・カンパニーが議論するB2B購買意思決定の戦略は、サプライヤーの選択における信頼と認識された能力の重要性を指摘しています。バイヤーは、サプライヤーのスタッフの能力や業界での経験を考慮することを確実にします。「私たちについて」ページは、企業が信頼性と信頼のメッセージを共有する機会を提供します。.

よく作られた「私たちについて」ページには、3つの異なる目的があります。人間のバイヤーにとって、それは信頼を生み出し、会社が能力があり、経験があり、信頼できることを示すストーリーです。検索エンジンにとって、それは会社の関連性を示す権威構築ページであり、例えば「産業自動化会社」、「カスタム自動化組立ライン」、「MCB生産ライン製造業者」といった検索クエリに対して表示されます。そしてブランド自体にとって、それはそのアイデンティティの制御された声明です；会社が誰であるか、何を信じているか、なぜ存在するのか。3つの機能が調和して存在することで、最良の「私たちについて」ページが形成されます。これらの原則の多くを実装しているページの例については、参照してください。 ベンロンオートメーションの「私たちについて」ページ, は、能力情報、業界の焦点、信頼のシグナルを組み合わせた構造で、人間の読みやすさと検索エンジンの可視性の両方をサポートします。.

B2B産業オートメーションの「私たちについて」ページに含めるべき内容

産業オートメーション企業の良い「私たちについて」ページは、漠然とした企業の物語以上のものです。それは、会社のスキル、信頼性、能力に関する論理的かつ体系的な概要であり、読者が提起する質問に対して同じ順序で応答するように書かれるべきです。.

会社が実際に行っていること — そして誰のために

初めの声明は、顧客に会社の活動とそのターゲットとなる人口について明確に知らせる必要があります。「ベンロンオートメーションは、顧客中心の自動組立ラインとテストラインを設計・製造しています」というフレーズは、この会社が顧客にとって有用かどうかを明確にします。「私たちの会社は産業オートメーションソリューションのリーダーです」といった一般的なフレーズは、顧客に対して会社の活動範囲を明確にすることに寄与せず、ページの貴重なスペースを無駄にします。会社は、製品（例えば、MCB用の生産ライン）や業界（例えば、電気工学製造、回路保護、自動車産業）などの具体的な情報を述べるべきです。.

会社の資格と実績

会社を説明する際には、その資格を確立することも重要です。産業オートメーション企業の場合、信頼のシグナルには、会社が営業している期間（2008年に設立された会社は経済の低迷を乗り越えることができる）、成功したプロジェクトの数（例えば、「30カ国以上で500件以上の成功したプロジェクトを実施」といった数字は、「市場に20年以上」といった表現よりも説得力があります）、すべてのプロセスを社内で行う能力（すべてのプロセスを自社工場で行っているのか、一部の手続きを外注しているのか）、会社が誇る認証（例えば、ISO 9001認証）、および有名な顧客やプロジェクト（例えば、最大のプロジェクトの名前や、世界的に認知されている顧客の名前が挙げられる）などが含まれます。これらの主張はすべて事実に基づくものであり、誇張的であってはならず、曖昧であってはなりません。.

エンジニアリングチームと専門知識

B2B産業オートメーションに関して言えば、バイヤーは単に製品を購入しているわけではありません。実際には、機械を設計、構築、サポートする専門家の技術的専門知識がバイヤーによって購入されています。「私たちについて」セクションは、組織のエンジニアリングチームを強調する必要があります — 個々の経歴ではなく、彼らの知識と能力の簡潔な要約を通じて：代表される主要なエンジニアリング分野（機械、電気、制御、ソフトウェア）、特定の知識分野（熱磁気トリップユニットのキャリブレーション、高速接触溶接、IECおよびUL試験プロトコル）、およびチームの安定性（エンジニアの離職率が低いことは、会社が安定しており、知識を保持できることを示します）。実際に工場で働いているエンジニアリングチームの写真は、ヘルメットをかぶった笑顔の人物のストック画像よりも優れています。.

会社の物理的現実：工場、設備、能力

訪問したことのない会社に対して500,000の注文を検討しているバイヤーにとって、実際の存在を証明することは非常に重要です。「私たちについて」ページには、組立フロア、CNC設備、試験ゾーン、配線およびパネル組立ゾーンを含む製造サイトの写真や短いビデオが含まれている必要があります。建物のサイズ、雇用されている製造スタッフの数、製造および試験機械の主要な機器 — これらは重要な情報であるだけでなく、工場を自分で見ることができない海外のバイヤーにとっても利用可能でなければなりません。「私たちについて」ページに埋め込まれた工場ツアービデオを通じて、バイヤーは施設の活動についてより良い理解を得ることができます。.

会社の目的と価値 — 仕事に根ざしている

「私たちの使命」部分は通常、最も一般的で最も読まれないセクションです。しかし、決してそうであってはなりません。産業オートメーションビジネスの意図は、具体的かつ明確な方法で説明できます。たとえば、経営陣は次のように述べることができます：「私たちの目標は、電気メーカーが必要とする認証のキャリブレーションと試験を自動化することによって、より安全で、より信頼性が高く、より認証可能な回路ブレーカーの生産を支援することです。」これはスローガンではありません。これは、会社が顧客のために何をするのかを正確に定義したものであり、潜在的なバイヤーがこの会社が自分のニーズを満たすかどうかをすぐに理解できるほど具体的です。価値観、例えば、品質、精度、信頼性は、宣言するのではなく、証明されるべきです。たとえば、ある会社が品質を非常に重視していると主張する場合、ISO 9001証明書、試験能力、およびキャリブレーション文書を提供する必要があります。新しいキャリブレーションプロセス、試験の迅速なシーケンス、または改善されたデータ統合アーキテクチャなど、具体的な革新的なステップの例を提供する必要があります。.

「私たちについて」ページのSEOおよびコンテンツ最適化

「私たちについて」ページは、ブランドのマーケティングツールとしてだけでなく、検索エンジンによって認識される権威ページとしても機能し、さまざまな重要なブランド固有のキーワードでランク付けされることを可能にします。このページを作成し維持する際には、以下のSEOのベストプラクティスを適用する必要があります。.

• タイトルタグとH1。. ページのタイトルは、会社名と基本的な説明から成り立っている必要があります。例：「Benlong Automation | 電気機器生産のための産業オートメーション会社。」H1見出しは自己説明的であり、主要なキーワードフレーズも名付けるべきです：「Benlong Automationについて：カスタム自動組立および試験装置。」“
• セマンティックキーワードの統合。. ページは、バイヤーが検索している関連用語をシームレスに統合する必要があります。例えば、「自動組立ライン」、「カスタムオートメーションインテグレーター」、「MCB生産ライン」、「産業オートメーション機器製造業者」などです。これらの用語は、テキスト、画像属性、およびメタディスクリプション全体に表示される必要があります。.
• 構造化データ（Schema.orgマークアップ）。. 「私たちについて」ページを最適化するために、組織構造化マークアップを使用することにはいくつかの利点があります。これらのページに構造化マークアップを使用することで、検索エンジンは組織の名前、ロゴ、説明、設立日、公式連絡先、ソーシャルメディアプロフィールへのリンクなど、さまざまな属性を特定できるようになります。この情報をもとに、検索エンジンはページの内容を理解し、エンティティのリッチスニペットやナレッジパネルを作成できるようになります。組織構造化マークアップは、会社が親組織（ある場合）をマークアップに含めることや、NAICS業界コードおよびサービスエリアに関する情報を含めることも可能にします。.
• 内部リンク。. 「私たちについて」ページには、MCB組立ライン、接触器試験機、SPD組立ラインなど、会社の主要な製品と能力に関するハイパーリンクが必要です。これにより、検索エンジンは会社とクライアントに提供される製品との関係を理解できるようになります。.
• ページパフォーマンスとモバイルレスポンシブ。. 読み込みに時間がかかる「私たちについて」ページや、モバイルデバイスでうまく表示されないページは、潜在的な顧客が会社のエンジニアリングに関連付ける可能性のある不注意なアプローチを示唆します。ページは3秒以内に読み込まれ、レスポンシブに機能し、デバイスタイプに関係なく同じ内容を明確に伝える必要があります。画像を最適化し、不必要なスクリプトを制限し、実際のモバイルネットワークに接続してページが機能するか確認してください。.

産業オートメーションの「私たちについて」ページを損なう一般的な間違い。

B2Bの「私たちについて」ページの効果を妨げる一般的な慣行がいくつかありますが、産業オートメーション分野の企業もそれに該当します。最初は曖昧な言葉を使うことです。「世界クラス」、「最先端」、「革新的な製品」、「顧客志向」といったフレーズは、あまりにも使われすぎて意味を失っており、B2Bのバイヤーに対してその企業が実質的なことを言うことができないことを示しています。各一般的な形容詞は、事実、数字、または例に置き換えるべきです。第二に、企業は証拠を提供しません。「広範な経験がある」と主張することは、企業が設立された年や完了したプロジェクトの数を言わない限り、全くの声明ではなく、むしろ願望的な考えです。第三に、ストック写真を使用することです。ストックエージェンシーで購入したヘルメットをかぶったモデルの写真は、その企業が全く生産施設を持っていないか、単にそれを誇りに思っていないというメッセージを伝えます。完璧でなくても、実際の人々、実際の機械、実際の内部の本物の写真が推奨されます。真実性は信頼を築き、ストック写真はそれを壊します。最後に、企業はその所在地を秘密にしています。バイヤーは、企業の国、都市、タイムゾーンを知りたいと思っています。なぜなら、それがコミュニケーションや物流に影響を与えるからです。企業の所在地を示さないことは、企業が回避的であることを意味します。.

よくある質問

産業オートメーション企業の「私たちについて」ページはどのくらいの長さであるべきですか？

現在の状況では、潜在的な顧客が持つすべての質問に答えるために十分な情報を提供することが推奨されます。B2B産業オートメーションセクターに属する企業は、ページに400から800語の実質的なコンテンツを提供し、画像、能力声明、証明書でサポートする必要があります。ページが短すぎる場合—つまり、コンテンツが200語未満の場合、バイヤーに必要な情報を提示することができません。同時に、ページが長すぎる場合—1500語を超えるテキストの場合、読者の注意を失います。情報を提示する際には、潜在的な顧客が必要な回答を簡単に見つけられるようにすることが必要です。.

「私たちについて」ページに顧客の推薦文を含めるべきですか？

確かに、機密性が許す場合は。.
名前のある顧客からの簡潔で明確な推薦文、または匿名化されているがプロジェクトに関する具体的な事実を伝えるものは、「私たちについて」ページの信頼の要素の一つとして機能するかもしれません。「ベンロンオートメーションは私たちのMCBキャリブレーションラインを構築し、稼働から3ヶ月以内に、初回合格率が97%から99.8%に増加しました」というフレーズは、バイヤーの心に残るでしょう。.
推薦文が利用できない場合、提供した業界、完了したプロジェクトの数、またはフラッグシップインストールの説明をリストすることで、同じ信頼性のシグナルを与えることができます。.

「私たちについて」ページで最も重要な要素は何ですか？

開始の声明を理解する。見込み客がサイトの最初のページに初めてアクセスしたときに、ビジネスが何であるかを理解できなければ、残りの情報は重要ではない。最初の文は、ビジネスが何に関するものであるかを明確に述べる必要がある。残りのテキストは、その声明を支持する目的を果たす。.

参考文献

• マッキンゼー・アンド・カンパニー — B2B購買行動と信頼の役割. 工業バイヤーが不明なサプライヤーを評価する方法と、サプライヤー選定における専門知識と透明性の重要性に関する研究。.
• GWP — 製造業者向けB2Bウェブサイトのベストプラクティス. B2B製造業ウェブサイトで訪問者を問い合わせに変換するための構造、コンテンツ、視覚資産に関するガイダンス。.
• Google Search Central — 組織構造化データ. 検索結果での企業の可視性を高めるためのSchema.org組織マークアップの実装に関する技術文書。.
• HubSpot — About Usページのベストプラクティスと例. 業界全体の高パフォーマンスのAbout Usページの分析、エンゲージメントとコンバージョンに相関する構造的および内容的要素を含む。.

1 B2B産業オートメーション会社のAbout Usページ は、販売ツール、信頼構築メカニズム、検索エンジン資産をすべて兼ね備えたものです。買い手に対して、会社が何を構築し、誰のためにそれを行っているのかを明確かつ迅速に伝える必要があります。能力の主張を実証された事実に変えるための証拠 — 年数、プロジェクト、認証、写真、チーム — を提供しなければなりません。そして、すべてを特定の、真実の、一般的な形容詞を排除した言葉で行う必要があります。電気製造業者が製品認証のために依存する自動組立およびテストラインを設計・構築するBenlong Automationのような会社にとって、About Usページは買い手の最も重要な質問に答える最初の機会です。「この会社に私の生産ラインを信頼できるか？」という質問です。明確さ、証拠、真実性を通じて提供される答えが、訪問者を問い合わせに変えるのです。.