گاہک خدا ہے، کس طرح گاہکوں کو اطمینان کے ساتھ آسانی سے خریدنا ہے؟ بلاشبہ یہ وہ مقصد ہے جس کا ہر ادارہ تندہی سے تعاقب کرتا ہے۔ تو کسٹمر کی اطمینان کی کلید کیا ہے؟ معیار، کوئی شک نہیں. سوشلسٹ مارکیٹ اکانومی کی تیز رفتار ترقی کے ساتھ، یہاں کا معیار کوئی تنگ نظری نہیں ہے، یہ نہ صرف مصنوعات کے معیار سے مراد ہے، بلکہ کام کے معیار، سروس کے معیار وغیرہ سے بھی مراد ہے، اتنے بڑے معیار کا منظر۔ اگر انٹرپرائز کام کرنے کے لیے اس بڑے معیار کے تصور کو قریب سے دیکھ سکتا ہے، تو ہمارے پاس یقین کرنے کی کافی وجہ ہے: انٹرپرائز کا مستقبل زیادہ روشن ہوگا۔
معیار کسی انٹرپرائز کی لائف لائن اور اس کی ترقی کی بنیاد ہے۔ اگر ایک انٹرپرائز کو ترقی کے بارے میں بات کرنے کے معیار سے طلاق دی جاتی ہے، تو یہ صرف ایک خیالی بات ہے۔ یہاں تک کہ اگر انٹرپرائز کو ایک مدت کے لیے ایک خاص منافع ہو، تو یہ ایک غلط اور ناقابل اعتبار ہے۔ یہ صحرا میں پانی کی بوند ڈالنے کے مترادف ہے۔ ہو سکتا ہے کہ یہ ایک مختصر سی روشنی ڈال دے، لیکن اس میں کوئی شک نہیں کہ نتیجہ صرف ایک ہے، وہ خشک ہے۔ مینسیئس نے ایک بار کہا تھا، 'جس لکڑی کو گلے لگایا جاتا ہے وہ خاندان کے آخر میں پیدا ہوتا ہے۔ 9. زمین کے ٹیلے سے نو برج اٹھتے ہیں۔ ہزار میل کا سفر ایک قدم سے شروع ہوتا ہے۔ صرف واقعی معیار کو پکڑو، جانے کے لئے مصنوعات میں معیار کے تصور پرفیوژن کا خیال، مصنوعات لوگوں کی طرف سے خیر مقدم کیا جائے گا، انٹرپرائز ایک بڑی کامیابی ہو سکتی ہے.
پروڈکٹ کوالٹی کو اعلیٰ معیار کا موہرا کہا جا سکتا ہے، مارکیٹ پر قبضہ کرنے والی پہلی ٹرمپ کارڈ مصنوعات ہیں۔ کیونکہ ایک پروڈکٹ کو وقت اور مشق کی کسوٹی پر کھڑا ہونا چاہیے اگر وہ صارفین کی طرف سے پہچانا جانا چاہتا ہے۔ یہ کہا جا سکتا ہے، "برانڈز بنائے جاتے ہیں، شور نہیں مچاتے." خاص طور پر آج کی مارکیٹ کی معیشت میں مقابلہ انتہائی سخت ہے، ہر انٹرپرائز مصنوعات کے معیار کو بہتر بنانے کے طریقے تلاش کرنے کی کوشش کر رہا ہے، سبھی مصنوعات کے معیار میں فتح کے لیے لڑنا چاہتے ہیں۔ تاہم، واقعی مصنوعات کے معیار کو بہتر بنانا آسان نہیں ہے۔ اس کے لیے "شارٹ بیرل اثر" کی طرح مختلف محکموں کے قریبی تعاون کی ضرورت ہے۔ ایک بار جب کسی خاص لنک میں غلطی ہو جاتی ہے، تو اس کا پورے پر مہلک اثر پڑ سکتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، کاروباری اداروں کو دوسروں کی جدید ٹیکنالوجی سے مسلسل سیکھنا چاہیے۔ آج سائنس اور ٹکنالوجی ہر گزرتے دن کے ساتھ بدل رہی ہے، صرف باہر سے غذائیت کو مسلسل جذب کرکے، اور پھر ہضم کرکے جذب کرکے، کیا ہمیں معاشرے کے ذریعے ختم نہیں کیا جاسکتا، کیا ہم انٹرپرائز میں نئی جان ڈال سکتے ہیں، اور اس موقع کو جیت سکتے ہیں؟ انٹرپرائز کی ترقی.
جیسا کہ کہاوت ہے، "کاروبار میدان جنگ کی طرح ہے۔" مارکیٹ اکانومی سسٹم میں کاروباری اداروں کے درمیان مقابلہ انتہائی سخت ہے۔ ان کے درمیان مقابلہ ایک چھوٹی سی لڑائی سے موجودہ کی بقا تک پروان چڑھا ہے۔ "قدرتی انتخاب، موزوں ترین کی بقا۔" انٹرپرائز کو کافی ترقی کرنے کے لیے، ہمیں نہ صرف مصنوعات کے معیار کو بہتر بنانا چاہیے بلکہ سروس کے معیار کو بھی بہتر بنانا چاہیے۔
جدید معیشت کی لہر کا سامنا کرتے ہوئے ہمارے لیے مواقع اور چیلنجز دونوں موجود ہیں۔ اگر ہم اس سنہری کلید کے معیار کو مضبوطی سے سمجھ سکتے ہیں، جیسا کہ ہائیر کو "مصنوعات کے معیار صفر نقائص، صارفین کے درمیان صفر فاصلہ، صفر لیکویڈیٹی ملکیت" کے تین صفر پہلوؤں کو حاصل کرنے کے لیے، ہم ناقابل تسخیر پوزیشن میں سخت مقابلے میں شامل ہونے کے قابل ہو جائیں گے۔ تاکہ انٹرپرائز ایک طویل مدتی ترقی ہے، ہمارے کل کو مزید شاندار بنانے!
پوسٹ ٹائم: اگست 10-2023