Klienti është zot, si t'i bëjmë klientët të blejnë të qetë, me kënaqësi? Është padyshim qëllimi që çdo sipërmarrje e ndjek me zell. Pra, cili është çelësi i kënaqësisë së klientit? Cilësi, pa dyshim. Me zhvillimin e shpejtë të ekonomisë socialiste të tregut, cilësia këtu nuk është një kuptim i ngushtë, nuk i referohet vetëm cilësisë së produkteve, por i referohet edhe cilësisë së punës, cilësisë së shërbimit e kështu me radhë, një pamje kaq e madhe cilësore. Nëse ndërmarrja mund të operojë afër këtij koncepti të cilësisë së madhe, ne kemi arsye të mjaftueshme për të besuar: e ardhmja e ndërmarrjes do të jetë më e ndritshme.
Cilësia është linja e shpëtimit e një ndërmarrje dhe themeli i zhvillimit të saj. Nëse një ndërmarrje është e ndarë nga cilësia për të folur për zhvillim, kjo është thjesht një fantazi. Edhe nëse ndërmarrja ka një fitim të caktuar për një periudhë kohore, është e rastësishme dhe jo e besueshme. Kjo është si të hedhësh një pikë uji në shkretëtirë. Ndoshta do të lëshojë një dritë të shkurtër, por nuk ka dyshim se rezultati është vetëm një, që është i thatë. Mencius dikur tha: 'Druri që përqafohet ka lindur në fund të dinastisë; 9. Nëntë kulla ngrihen nga një grumbull dheu; Një udhëtim prej një mijë miljesh fillon me një hap të vetëm. Vetëm me të vërtetë të mbajë cilësinë, ideja e konceptit të cilësisë perfuzion në produkt për të shkuar, produkti do të mirëpritet nga njerëzit, ndërmarrja mund të ketë një sukses të madh.
Cilësia e produktit mund të thuhet se është pararojë e cilësisë së lartë, është produkti i parë atu që pushton tregun. Sepse një produkt duhet t'i rezistojë kohës dhe praktikës nëse dëshiron të njihet nga konsumatorët. Mund të thuhet: "Markat krijohen, nuk bërtasin". Sidomos në konkurrencën e sotme të ekonomisë së tregut është një formë jashtëzakonisht e ashpër, çdo ndërmarrje po përpiqet të eksplorojë mënyra për të përmirësuar cilësinë e produkteve, të gjithë duan të luftojnë për një fitore në cilësinë e produktit. Megjithatë, nuk është e lehtë të përmirësohet vërtet cilësia e produkteve. Kërkon bashkëpunim të ngushtë të departamenteve të ndryshme, ashtu si "efekti i fuçisë së shkurtër". Pasi ka një gabim në një lidhje të caktuar, ai mund të ketë një ndikim fatal në të gjithë. Në të njëjtën kohë, ndërmarrjet duhet të mësojnë vazhdimisht nga teknologjia e avancuar e të tjerëve. Sot, shkenca dhe teknologjia ndryshojnë çdo ditë që kalon, vetëm duke thithur vazhdimisht ushqimin nga jashtë, dhe më pas të tretur e përthithur, nuk mund të eliminohemi nga shoqëria, a mund të injektojmë vitalitet të ri në ndërmarrje dhe të fitojmë mundësinë për zhvillimin e ndërmarrjes.
Siç thotë shprehja, "biznesi është si një fushë beteje". Në sistemin e ekonomisë së tregut, konkurrenca mes bizneseve është jashtëzakonisht e ashpër. Konkurrenca mes tyre ka evoluar nga një luftë e vogël në mbijetesën e së tashmes. "Përzgjedhja natyrore, mbijetesa e më të fortit." Në mënyrë që ndërmarrja të ketë një zhvillim të konsiderueshëm, duhet të përmirësojmë jo vetëm cilësinë e produkteve, por edhe të përmirësojmë cilësinë e shërbimit.
Përballë valës së ekonomisë moderne, ka mundësi dhe sfida për ne. Nëse mund ta kuptojmë me vendosmëri cilësinë e këtij çelësi të artë, si Haier për të arritur "kualitetin e produktit zero defekte, zero distancë midis përdoruesve, zotërim zero likuiditet" tre aspekte zero, do të jemi në gjendje të jemi në konkurrencë të ashpër në pozicionin e pathyeshëm. në mënyrë që ndërmarrja të ketë një zhvillim afatgjatë, bëjeni të nesërmen tonë më të shkëlqyer!
Koha e postimit: Gusht-10-2023