Customer is god, carane nggawe pelanggan tuku kanthi gampang, kanthi marem? Temtu tujuane saben perusahaan ditindakake kanthi tekun. Dadi apa kunci kanggo kepuasan pelanggan? Kualitas, ora diragukan. Kanthi perkembangan ekonomi pasar sosialis kanthi cepet, kualitas ing kene ora raos sempit, ora mung nuduhake kualitas produk, nanging uga nuduhake kualitas karya, kualitas layanan lan liya-liyane, tampilan kualitas sing gedhe. Yen perusahaan bisa nyedhaki konsep kualitas gedhe iki kanggo operate, kita duwe alesan sing cukup kanggo pracaya: masa depan perusahaan bakal luwih cerah.
Kualitas minangka garis urip perusahaan lan pondasi pangembangane. Yen perusahaan wis pegatan saka kualitas kanggo pirembagan bab pembangunan, iku mung Fantasi. Malah yen perusahaan duwe bathi tartamtu kanggo sawetara wektu, iku fluke lan ora bisa dipercaya. Iki kaya nyelehake tetes banyu ing ara-ara samun. Mungkin iku bakal menehi mati cahya Brief, nanging ora ana sangsi sing asil mung siji, sing garing. Mencius tau ngomong, 'Kayu sing dirangkul lair ing pungkasan dinasti; 9. Sangang menara munggah saka gundukan bumi; Perjalanan sewu mil diwiwiti kanthi langkah siji. Mung tenan terus kualitas, idea saka konsep kualitas perfusi menyang produk kanggo pindhah, produk bakal tampi dening wong, perusahaan bisa duwe sukses gedhe.
Kualitas produk bisa diarani minangka pelopor kualitas dhuwur, minangka produk kertu trump pisanan sing manggoni pasar. Amarga produk kudu tahan uji wektu lan laku yen pengin diakoni dening konsumen. Bisa diarani, "Merek digawe, ora diuwuh-uwuh." Utamané ing kompetisi ekonomi pasar saiki iku arang banget galak, saben perusahaan nyoba kanggo njelajah cara kanggo nambah kualitas produk, kabeh pengin perang kanggo kamenangan ing kualitas produk. Nanging, ora gampang kanggo ningkatake kualitas produk. Iki mbutuhake kerjasama sing cedhak saka macem-macem departemen, kaya "efek tong minyak cendhak". Sawise ana kesalahan ing link tartamtu, bisa uga duwe pengaruh fatal ing kabeh. Ing wektu sing padha, perusahaan kudu terus sinau saka teknologi canggih liyane. Saiki, ilmu pengetahuan lan teknologi ganti saben dina, mung kanthi nyerep nutrisi saka njaba, banjur dicerna lan diserap, apa kita ora bisa diilangi dening masyarakat, bisa nyuntikake vitalitas anyar menyang perusahaan, lan entuk kesempatan kanggo pangembangan perusahaan.
Kaya sing dicritakake, "bisnis kaya medan perang." Ing sistem ekonomi pasar, kompetisi antarane bisnis banget sengit. Kompetisi ing antarane wong-wong mau wis berkembang saka perang cilik nganti slamet ing jaman saiki. "Seleksi alam, survival of the fittest." Supaya perusahaan duwe pembangunan owahan, kita ngirim ora mung nambah kualitas produk nanging uga nambah kualitas layanan.
Ngadhepi ombak ekonomi modern, ana kesempatan lan tantangan kanggo kita. Yen kita bisa kuwat nangkep kualitas tombol Golden iki, kaya Haier kanggo entuk "kualitas produk nul cacat, nul jarak antarane kedhaftar, nul likuiditas milik" telung nul aspèk, kita bakal bisa dadi ing kompetisi galak ing posisi invincible, supaya perusahaan wis pembangunan long-term, nggawe sesuk kita luwih sarwa!
Wektu kirim: Aug-10-2023