Kliënt is god, hoe om kliënte te laat koop op hul gemak, met tevredenheid? Dit is ongetwyfeld die doelwit wat elke onderneming ywerig nastreef. So wat is die sleutel tot klantetevredenheid? Kwaliteit, sonder twyfel. Met die vinnige ontwikkeling van die sosialistiese markekonomie is die kwaliteit hier nie 'n eng sin nie, dit verwys nie net na die kwaliteit van produkte nie, maar verwys ook na die kwaliteit van werk, diensgehalte ensovoorts, so 'n groot kwaliteit-aansig. As die onderneming kan nou rondom hierdie groot kwaliteit konsep om te bedryf, ons het genoeg rede om te glo: die onderneming se toekoms sal meer blink wees.
Kwaliteit is die lewenslyn van 'n onderneming en die grondslag van sy ontwikkeling. As 'n onderneming van die kwaliteit geskei word om oor ontwikkeling te praat, is dit bloot 'n fantasie. Selfs al het die onderneming 'n sekere wins vir 'n tydperk, is dit 'n gelukskoot en onbetroubaar. Dit is soos om 'n druppel water in die woestyn te gooi. Miskien sal dit 'n kort lig gee, maar daar is geen twyfel dat die resultaat net een is, dit is droog nie. Mencius het eenkeer gesê: 'Die hout wat omhels word, word aan die einde van die dinastie gebore; 9. Nege torings verrys uit 'n hoop aarde; 'n Reis van 'n duisend myl begin met 'n enkele stap. Net regtig hou die kwaliteit, die idee van kwaliteit konsep perfusie in die produk om te gaan, sal die produk verwelkom word deur mense, kan die onderneming 'n groot sukses.
Produkkwaliteit kan gesê word dat dit die voorhoede van hoë gehalte is, is die eerste troefkaartprodukte wat die mark beset. Want 'n produk moet die toets van die tyd en praktyk deurstaan as dit deur verbruikers erken wil word. Daar kan gesê word: "Handelsmerke word geskep, nie uitgeskree nie." Veral in vandag se markekonomie mededinging is uiters kwaai vorm, is elke onderneming probeer om maniere om die kwaliteit van produkte te verbeter, almal wil om te veg vir 'n oorwinning in kwaliteit van die produk te verken. Dit is egter nie maklik om werklik die kwaliteit van produkte te verbeter nie. Dit verg die noue samewerking van verskeie departemente, net soos die “kortvat-effek”. Sodra daar 'n fout in 'n sekere skakel is, kan dit 'n noodlottige impak op die geheel hê. Terselfdertyd behoort ondernemings voortdurend by ander se gevorderde tegnologie te leer. Vandag verander wetenskap en tegnologie met elke dag wat verbygaan, slegs deur voortdurend voeding van buite te absorbeer, en dan verteer en geabsorbeer te word, kan ons nie deur die samelewing uitgeskakel word nie, kan ons nuwe lewenskragtigheid in die onderneming inspuit en die geleentheid wen vir die ontwikkeling van die onderneming.
Soos die spreekwoord sê, "besigheid is soos 'n slagveld." In die markekonomiestelsel is die mededinging tussen besighede uiters fel. Die kompetisie tussen hulle het ontwikkel van 'n klein geveg tot die oorlewing van die hede. "Natuurlike seleksie, oorlewing van die sterkste." Ten einde die onderneming aansienlike ontwikkeling te maak, moet ons nie net die kwaliteit van produkte verbeter nie, maar ook die kwaliteit van diens verbeter.
Teenoor die gety van moderne ekonomie, is daar beide geleenthede en uitdagings vir ons. As ons die kwaliteit van hierdie goue sleutel stewig kan begryp, soos Haier om "produk kwaliteit nul defekte, nul afstand tussen gebruikers, nul likiditeit besit" drie nul aspekte te bereik, sal ons in staat wees om in die felle mededinging in die onoorwinlike posisie te wees, sodat die onderneming 'n langtermyn-ontwikkeling het, maak ons môre meer briljant!
Plaas tyd: Aug-10-2023